El marketplace es una mega tienda de tiendas, una plataforma que pone a disposición espacios para diferentes empresas y sus productos o servicios. El dueño o la marca del marketplace actúa como un tercero que se mantiene neutral y utiliza su plataforma para poner en contacto a diferentes compradores y vendedores. Aunque también se puede dar el caso en el que el propio marketplace pueda disponer de su propio espacio y normalmente destacará más que los del resto.

Podemos definirlo también como una especie de centro comercial donde puedes encontrar los escaparates de una gran diversidad de tiendas diferentes.

Es importante conocer la diferencia entre e-commerce y marketplace.